Această Politică de confidențialitate vă oferă informații despre modul în care colectăm și utilizăm datele cu caracter personal atunci când accesați și utilizați site-ul nostru. În calitate de Operator de date cu caracter personal, suntem obligați să vă informăm despre identitatea noastră, scopurile și metodele de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și drepturile de care beneficiați în acest context.
Societatea WAW SENIORI RESIDENCE (denumită în continuare „Societatea” sau „Operatorul”), înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului cu nr. J12/2230/2024 și CUI 50057674, respectă cu strictețe reglementările legale privind protecția datelor cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR) și altor reglementări aplicabile în România.
Pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă invităm să citiți cu atenție această Politică. Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică periodic, fără a solicita acordul dumneavoastră prealabil și fără a efectua notificări individuale despre modificări. Versiunea actualizată a Politicii va fi disponibilă pe site-ul nostru, iar responsabilitatea de a verifica periodic conținutul acesteia vă aparține. Pentru orice întrebări suplimentare, ne puteți contacta la adresa de e-mail office@bloomsenior.ro
Cine suntem?
Operatorul de date cu caracter personal este WAW SENIORI RESIDENCE SRL, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J12/2230/2024 și CUI 50057674.
Ce fel de date cu caracter personal prelucrăm
Colectăm și prelucrăm următoarele tipuri de date cu caracter personal: nume, prenume, adresă de e-mail, tipul și versiunea browser-ului, setările de locație și fusul orar, IP, plug-inurile și versiunea acestora, sistemul de operare, platforma de operare, informații despre activitățile pe care doriți să le includem în centrul nostru, comportamentul de utilizare a site-ului nostru, preferințele pentru marketing și metodele preferate de comunicare.
Folosim Google Analytics pentru a analiza utilizarea site-ului nostru. Puteți citi mai multe despre politica de confidențialitate a Google aici și puteți dezactiva Google Analytics aici.
Consultați și Politica de cookies disponibilă pe pagina principală a site-ului nostru.
Când trimiteți mesaje prin intermediul site-ului, solicităm numele, adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a răspunde cererii dumneavoastră.
Scopul prelucrării datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră sunt prelucrate în diverse scopuri, astfel:
Soluționarea cererilor:
Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru a răspunde solicitărilor, reclamațiilor sau întrebărilor pe care ni le adresați. Vom prelucra în special numele, prenumele, datele de contact (adresă de e-mail, număr de telefon) și informațiile incluse în cererea transmisă. Furnizarea datelor pentru transmiterea cererilor este voluntară și se face prin completarea formularelor de pe website-ul www.bloomsenior.ro
Activități de marketing:
Dacă sunteți vizitator al site-ului, prelucrăm datele cu caracter personal pentru a vă transmite comunicări comerciale despre produsele și serviciile noastre prin mijloace de comunicare la distanță (e-mail, SMS). Prelucrarea în acest scop se realizează doar cu consimțământul dumneavoastră, exprimat prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul de contact de pe site. Puteți renunța oricând la primirea acestor comunicări utilizând opțiunea de dezabonare inclusă în fiecare mesaj. Furnizarea datelor pentru activități de marketing este voluntară, iar refuzul consimțământului nu va avea consecințe negative pentru dumneavoastră.
Respectarea obligațiilor legale:
Procesăm datele cu caracter personal pentru a ne conforma cerințelor legale, inclusiv celor fiscale.
Analize și îmbunătățirea experienței utilizatorilor:
Prelucrăm datele pentru a analiza și înțelege modul în care este utilizat site-ul, cu scopul de a îmbunătăți experiența oferită utilizatorilor. Prelucrarea în acest scop se realizează doar cu consimțământul dumneavoastră, prin acceptarea cookie-urilor.
Durata de stocare a datelor cu caracter personal
Datele sunt stocate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu reglementările legale aplicabile. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate și nu vor fi accesate în alte scopuri.
Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru marketing în orice moment, iar în acest caz, prelucrarea datelor în scopuri de marketing va înceta.
Transmiterea datelor către terțe părți
Datele cu caracter personal pe care le colectăm pot fi transmise către terțe părți în următoarele situații:
a. Parteneri și colaboratori
Putem împărtăși datele cu partenerii noștri de încredere pentru:
- Servicii IT: pentru întreținerea și suportul site-ului.
- Marketing: pentru campanii de promovare, cu consimțământul dvs.
- Contabilitate și consultanță: pentru conformitate financiară și juridică.
- Specialiști în domeniu: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre.
Aceste entități sunt obligate să respecte standardele noastre de confidențialitate.
b. Autorități și instituții publice
Datele pot fi transmise către autorități publice dacă:
- Conformitate legală: pentru a respecta obligațiile legale.
- Protecția drepturilor: pentru apărarea drepturilor noastre legale.
c. Transferuri internaționale
În cazul în care trebuie să transferăm datele cu caracter personal către entități situate în afara Uniunii Europene (UE) sau Spațiului Economic European (SEE), asigurăm că transferul se efectuează conform prevederilor GDPR. Acest lucru implică:
- Clauze contractuale standard: utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a garanta un nivel adecvat de protecție a datelor.
- Adecvate garanții de protecție: asigurarea că entitățile externe respectă standarde echivalente de protecție a datelor, conform cerințelor GDPR.
d. Reorganizare sau transfer de afaceri
Dacă avem loc fuzionări, achiziții sau restructurări, datele cu caracter personal pot fi transferate către noii operatori, asigurându-ne că aceștia respectă aceleași standarde de protecție.
e. Colaborări strategice
Pentru proiecte comune, datele pot fi partajate cu alte entități, cu respectarea strictă a reglementărilor privind protecția datelor.
Ne asigurăm că toate transferurile de date către terțe părți se efectuează în conformitate cu reglementările GDPR și că toate entitățile partenere adoptă măsuri adecvate de protecție a datelor cu caracter personal.
Drepturile asupra datelor cu caracter personal
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, beneficiați de mai multe drepturi importante în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal. Aceste drepturi vă oferă control asupra informațiilor personale, însă aplicarea lor poate depinde de baza legală a prelucrării datelor.
Aveți următoarele drepturi:
1. Dreptul la informare și acces
- Informații detaliate: Aveți dreptul să solicitați informații clare și detaliate despre modul în care sunt prelucrate datele dvs. cu caracter personal. Aceasta include scopurile prelucrării, categoriile de date colectate, destinatarii datelor și perioada de stocare.
- Acces la date: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs. și detalii privind prelucrarea acestora. Vom răspunde la această solicitare în termen de 30 de zile.
2. Dreptul la rectificare
- Corectarea informațiilor: Dacă descoperiți că datele dvs. cu caracter personal sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul de a solicita corectarea sau completarea acestora. Vă rugăm să ne contactați pentru a face aceste ajustări.
3. Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
Solicitarea ștergerii: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale în următoarele situații:
- Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
- V-ați retras consimțământul pe care ne-am bazat prelucrarea și nu există un alt temei legal.
- Vă opuneți prelucrării datelor în scop de marketing direct și nu există motive legitime care să prevaleze.
- Datele au fost prelucrate ilegal.
- Datele trebuie șterse pentru a respecta obligațiile legale.
Limitări: În anumite cazuri, putem respinge solicitarea de ștergere, de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele pentru conformitate legală sau pentru a ne apăra drepturile în instanță.
4. Dreptul la portabilitatea datelor
- Transferul datelor: Aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizabil și citibil automat. De asemenea, puteți solicita transmiterea acestor date către un alt operator, acolo unde este tehnic posibil.
5. Dreptul de a restricționa prelucrarea
Restricționarea utilizării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații:
- Contestați exactitatea datelor, pentru perioada necesară verificării.
- Prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea în loc de ștergere.
- Nu mai avem nevoie de datele pentru scopurile inițiale, dar le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale.
- Vă opuneți prelucrării și așteptați verificarea intereselor noastre legitime.
6. Dreptul de a obiecta
- Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim, iar interesele și drepturile dvs. prevalează.
- Prelucrarea este efectuată în scop de marketing direct, inclusiv profilare asociată.
7. Dreptul de a nu fi supus unor decizii automate
Decizii automate: Aveți dreptul să nu fiți supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor care produce efecte juridice asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ. În cazuri de acest fel, aveți dreptul să solicitați intervenția umană și să contestați decizia.
8. Dreptul de a depune plângere
Autoritatea de supraveghere: Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal nu respectă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Informații de contact sunt disponibile pe site-ul ANSPDCP: www.dataprotection.ro.
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: office@bloomsenior.ro. Vom procesa solicitările dvs. în termen de 30 de zile, conform cerințelor legale.
Politica de Cookies
Această pagină utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Dacă nu doriți să acceptați cookies, le puteți dezactiva din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browserului tău.
Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.
Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:
- Cookie settings in Internet Explorer
- Cookie settings in Firefox
- Cookie settings in Chrome
- Cookie settings in Safari
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în sunt utilizate cookie-urile prin intermediul acestei pagini de internet, vă rugăm să vă adresați la: office@bloomsenior.ro.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Revizuim regulat și, dacă este cazul, actualizăm periodic această politică de confidențialitate atunci când intervin modificări în urma prestării de servicii. Dacă vrem să folosim datele dvs. cu caracter personal într-un mod pe care nu l-am identificat anterior, vă vom contacta pentru a vă oferi informații despre acest lucru și, dacă este necesar, pentru a vă solicita acordul.
Vom actualiza numărul versiunii și data acestui document de fiecare dată când acesta este modificat.
Politică de confidențialitate actualizată la data de 19 DECEMBRIE 2024.